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A Claro, gigante das telecomunicações, garante a segurança e a privacidade dos dados de seus clientes com a adequação rápida e eficiente à LGPD, em parceria com a Accurate.
O desafio da LGPD
Desde 2018, a conformidade com a LGPD tem se tornado um desafio dinâmico e crucial para as organizações e, atualmente, as perspectivas para o cenário corporativo são impulsionadas pelo crescimento exponencial no volume de dados.
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A necessidade da Claro
A Claro, frente a esse cenário, buscava adequar-se às novas normas em um curto espaço de tempo, para garantir a privacidade dos dados de seus clientes e evitar multas e sanções.
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A parceria Claro e Accurate
A Claro e a Accurate já possuem uma parceria de sucesso em diversos projetos. Ao iniciar a adequação à LGPD, a Claro sabia que podia contar com a expertise da Accurate para uma entrega de qualidade.
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Atualização do Portal
O primeiro passo da adequação à LGPD foi a atualização do portal da Claro. Agora, os clientes encontram: – Políticas de Privacidade e Cookies: tudo detalhado e de fácil acesso; – Solicitações de dados: um canal direto para gerenciar as informações; – Segurança de ponta: criptografia e mascaramento de dados para máxima proteção.
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Encurtando caminhos para o consentimento
Segundo a LGPD, a Claro só pode utilizar dados de geolocalização e perfil do cliente após o consentimento do usuário. Assim, simplificamos esse processo: – Modal prático: logo após o login, o usuário decide se deseja ou não compartilhar seus dados; – Menos etapas: de sete para duas, o processo ficou mais rápido e fácil; – Sem incômodos: o modal de consentimento só aparece quando necessário.
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Portal dos Colaboradores
Inspirada pelo sucesso da adequação à LGPD nos portais para clientes, a Claro criou um portal de privacidade exclusivo para seus colaboradores.
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Supere os desafios da LGPD com a Accurate!
Graças à parceria com a Accurate, a Claro adequou-se à LGPD antes do prazo estabelecido e hoje está em total conformidade com a lei. Seja você também nosso parceiro de sucesso e tenha acesso às melhores práticas e tecnologias para garantir a conformidade com a LGPD de forma rápida e eficiente. Saiba mais em nosso Blog e fale com um de nossos especialistas.